L'entreprise - Notre charte

 

 

NOTRE CHARTE

 

·       DEONTOLOGIE : notre code d’Ethique vise à renforcer nos valeurs orientées vers l’établissement de relations durables avec nos clients, il est basé  sur la confiance, l’ouverture d’esprits et l’excellence dans l’exécution de nos missions.

·         VALEURS : professionnalisme, responsabilité, transparence, confiance, solidarité, intégrité, agilité.

·         ENGAGEMENT :

Ø ETHITIQUE : nous nous engageons à accomplir les missions qui nous auront confiées nos clients dans le respect de l’éthique  professionnelle et n’agir que dans le seul intérêt légitime de nos clients.

      Nous nous engageons à ne rien faire qui puisse nuire à la dignité de la profession et à notre propre réputation, et nous nous interdisons de recourir à des méthodes incompatible avec celle-ci.

Ø INDEPENDANCE : nous nous engageons à accomplir nos missions en toute indépendance et avec loyauté.

Ø CONFIDENTIALITE : nous nous engageons à ne jamais révéler des informations confidentielles concernant les collaborateurs et les activités de nos clients .Cet engagement s’applique également aux documents qui nous auraient été confiés.

Ø QUALIFICATION : nous agissons en qualité d‘expert en améliorons nos performances et nous reconnaissons être qualifiés pour analyser les problématiques de nos clients et  nous les assistant dans la mise en œuvre de leurs projets.

      Nous nous engageons à n’accepter que des missions pour lesquelles nous disposons des compétences requises ou pour lesquelles  nous sommes en mesure de monter des équipes de travail répondant au besoin.

Ø  QUALITE : Préalablement à toutes acceptation de missions, nous nous engageons à remettre à nos clients une note de cadrage de la mission définissant clairement l’étendu des actions et le plan de réalisation et de suivi.  

Ø  IMPARTIALITE : nous nous engageons à remplir nos missions en toute objectivité et impartialité. Nous nous engageons en outre, à faire preuve d’esprit de confraternité à l’égard des consultants avec lesquels nous serions, éventuellement, appelés à collaborer.

Ø  INTERET NATIONAL : Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur et à œuvrer dans l’intérêt  national. Lorsque  l’exécution de la mission demandée pourrait porter préjudice aux intérêts supérieurs de la nation, le client est en conséquence informé. Les termes de la mission doivent alors être modifiés ou la mission refusée.


 

                                                                                                                                                                                    Le Directeur Général

 

                                                                                                                                                                                      Mr. Hadj ROSTANE